敬老院一角

　　去年10月，我县首家“公办民营”敬老院——水头镇中心敬老院(红景天老年公寓)建成试运营。据悉，该院由水头镇企业家个人捐资加镇政府配套资金建成，并由该镇政府负责项目建设。红景天养老经营管理有限公司作为第三方管理机构投资完善装修和设施，在收取一定费用的情况下，推出更加优质的服务，让老年人真正能安享晚年。

　　那么，这家“公办民营”敬老院和一般敬老院有什么区别呢？带着疑问，记者前往实地走访调查。

　　设施齐全环境舒适

　　水头镇中心敬老院是一家总投资1.15亿元，占地28.8亩，建筑面积1.67万平方米的乡镇敬老院。为满足老人对居住环境的需求，该中心的格局分明，设生活、娱乐、康复、办公四大区域，配套功能房有老年食堂、图书阅览室、康复室、视频聊天室等，让入住老人的晚年生活更加充实。

　　在敬老院一楼的走廊上，记者注意到，扶手、盲道等帮助特殊老人行走的无障碍设施齐全，行动不便坐轮椅的老人可乘坐专为他们设置的无障碍电梯。据了解，一楼的无障碍设施是为了行动不便的老人准备的。

　　据了解，该院总床位462张。目前，已有110名老人入住。运营3个多月，入住率已达24%，这样的一个入住率对于一家开设不久的敬老院是较高的。记者从工作人员口中了解到，试运营以来，不少老人在家人陪同下前来参观了解，并对敬老院的环境、设施和服务都很满意。

　　“我们根据老人的身体情况区分居住区域，并收取不一样的费用。”工作人员告诉记者，该敬老院居住区域分为自理区和介护区，自理区费用最低为1700元/月；介护区还分为半介护和全介护，半介护区费用为2400~2700元/月，全介护费用为3100~3500元/月。

　　服务到位老人满意

　　作为第三方接管单位，红景天养老经营管理有限公司在接管水头中心敬老院后，不仅在卧牛山上修建了各种健身设施供老人锻炼，还在洗手间里还增设了浴霸等设施。装修和设施的完善上花费了约1280万元。该公司相关负责人陈静静说：“试运营以来，我们根据水头镇当地老人的喜好，不断地改进着我们的服务。我们的工作目标是让老人们可以舒舒服服地安度晚年。”

　　据介绍，老人们每日晨起后，便会集合在广场跳健身操锻炼身体，午觉过后，老人们可根据自己的兴趣爱好参与手工课、书法课、绘画课等课程，大大地丰富了他们的生活。

　　中午，到了老人们用餐时间，记者随工作人员进入一个宽敞明亮的大厅，只见有的老人正在排队打饭，有的老人已围坐一桌开始用餐。食堂有十几种菜肴可供老人选择，厨房阿姨亲切地询问老人想要的菜品。老人打完饭后便径直选择餐桌，与相熟的老人坐在一块儿用餐，有说有笑，好不热闹。

　　满头银发83岁的陈奶奶笑着说：“住在这里，一切都很好，我也很满意。”和吴奶奶差不多想法的老人不在少数，他们皆表示，工作人员的服务很贴心很到位，并调侃这里就是自己的第二个家。

　　品质生活幸福晚年

　　据了解，在接管水头镇中心敬老院前，红景天养老经营管理有限公司早在2001年便创立了第一家品牌老年公寓，并一直致力于促进温州市的养老服务事业发展。15年来，红景天倡导“宾馆式服务医院式护理”的创新服务理念，力推老年护理更加人性化、科学化，引领养老行业转变服务理念，提升服务水平。目前，该公司旗下管理着20家连锁老人公寓。

　　陈静静说：“原先的养老理念存在一定的弊端，它将养老的概念简化成‘吃得饱’‘穿得暖’，其实不然，仅仅保证老人基本生活是不能提供给老人一个舒心晚年的，老年人的晚年更应注重生活质量。”

　　水头镇政府在选址时为满足老人的居住环境，选择了卧牛山脚，首先，这里远离城市，环境清幽，更适宜老人居住；再者，喜好运动的老人可到卧牛山进行锻炼。该镇社会事务办副主任陈佳佳告诉记者，在当地企业家和政府的支持下，以及红景天的后期完善，水头镇中心敬老院的服务水平和服务质量是极高的。

　　在水头镇中心敬老院居住的老人对居住环境和人员服务很是满意，因为这里的服务理念紧紧围绕当地老人的需求，是受到老人一致好评的。

老人们在食堂吃午饭 

工作人员整理房间

工作人员给老人做足浴

（平阳新闻网记者 余婕 文字编辑 谢文枝）